为加强外卖送餐员配送行为监管，引导平台强化主体责任，8月3日下午，凤阳县市场监督管理局集中约谈美团外卖、饿了么、顺丰同城等平台负责人，了解平台经营情况，引导各平台强化主体责任。

通过学习《网络交易管理办法》、《电子商务法》、《关于保障外卖送餐员权益和强化外卖配送行为监管的实施意见》等相关法律法规及规范性文件，该局对各平台经营者提出四条措施：一是要求各平台严格落实主体责任，把好送餐员准入关口，建立人员档案信息，督促企业落实职能技能培训制度，保存期限不得少于两年。二是要求网络餐饮平台第三方合作单位落实审查、监督、配送、维权、管理责任，保障消费者合法权益。三是网络餐饮平台第三方合作单位要结合当前疫情形势，认真履行一周两次核酸检测，保障外卖送餐员和消费者的健康安全。四是督促各平台加强对外卖送餐员的管理和关心，从不同角度、不同时间来全方位保障外卖送餐员的各项权益，引导新业态持续健康发展，为经济发展助力。

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